Pemberian tersebut disambut antusias oleh pelanggan yang tengah menunggu keberangkatan maupun kedatangan kereta.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan bahwa kegiatan Sapa Pelanggan merupakan bagian dari program loyalitas sekaligus ungkapan terima kasih KAI kepada pelanggan setia.”Melalui momentum Hari Ibu ini, KAI Daop 7 Madiun ingin menyampaikan apresiasi dan kepedulian kepada para ibu yang memiliki peran penting dalam keluarga dan masyarakat. Kegiatan ini menjadi salah satu upaya kami untuk mempererat hubungan harmonis dengan pelanggan serta menghadirkan pelayanan yang semakin melayani,” ujar Tohari.
Ia menambahkan, KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan service excellent di seluruh lini pelayanan, sehingga pelanggan dapat menikmati perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan berkesan.
Untuk informasi lebih lanjut terkait perjalanan dan pelayanan kereta api, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI 121, WhatsApp 081-122-233-121, email cs@kai.id, atau melalui media sosial @KAI121.
Editor: Aji M
